Дата публикации: 1 апреля 2026 г. · Редакция № 1
Оферта на автоплатежи
Условия подключения рекуррентных (автоматических) платежей
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ и определяет условия подключения и использования автоматических (рекуррентных) платежей (далее — «Автоплатёж») для оплаты услуг сервиса «Простор».
1.2. Автоплатёж — автоматическое периодическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика в счёт оплаты услуг, осуществляемое на основании распоряжения Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и Положением Банка России от 29.06.2021 № 762-П.
1.3. Исполнитель — [наименование ИП/ООО], ИНН: [ИНН], ОГРНИП/ОГРН: [ОГРН] (далее — «Исполнитель»).
1.4. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
2. Подключение автоплатежа
2.1. Автоплатёж подключается при оформлении подписки на Сайте путём установки отметки «Я соглашаюсь с условиями автоплатежей» и ввода данных банковской карты.
2.2. Подключение автоплатежа является добровольным. Заказчик может отказаться от автоплатежа и оплачивать услуги вручную.
2.3. Акцептом настоящей оферты является совершение первого платежа с включённой функцией автопродления.
2.4. При подключении автоплатежа может быть выполнена проверочная транзакция на сумму 1 ₽ с последующим немедленным возвратом для верификации карты.
3. Порядок списания
3.1. Автоматическое списание осуществляется не ранее чем за 1 (один) день до окончания текущего оплаченного периода подписки.
3.2. Сумма списания равна актуальной стоимости выбранного тарифного плана на момент списания.
3.3. Уведомление о предстоящем списании направляется Заказчику на адрес электронной почты не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания.
3.4. В случае неуспешного списания (недостаточно средств, карта заблокирована и т.д.) система предпринимает до 3 (трёх) повторных попыток в течение 7 (семи) календарных дней с интервалом в 2 (два) дня.
3.5. Если все попытки списания неуспешны, подписка приостанавливается. Заказчик уведомляется по электронной почте.
4. Изменение стоимости
4.1. В случае изменения стоимости тарифного плана Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты следующего списания.
4.2. Если Заказчик не отключит автоплатёж до даты списания по новой цене, списание по обновлённому тарифу считается акцептированным.
5. Отключение автоплатежа
5.1. Заказчик вправе отключить автоплатёж в любое время одним из следующих способов:
- в личном кабинете на Сайте (раздел «Настройки» → «Подписка»);
- направив запрос на электронную почту support@prostoresim.ru;
- через службу поддержки в Telegram.
5.2. Отключение автоплатежа должно быть выполнено не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты очередного списания.
5.3. После отключения автоплатежа услуги продолжают действовать до окончания текущего оплаченного периода.
5.4. Заказчик может повторно подключить автоплатёж в любое время.
6. Безопасность платежей
6.1. Все платежи обрабатываются сертифицированным платёжным провайдером, соответствующим стандарту PCI DSS Level 1.
6.2. Данные банковских карт передаются в зашифрованном виде по протоколу TLS 1.2/1.3 и не хранятся на серверах Исполнителя.
6.3. Для подтверждения платежей используется технология 3D-Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, МИР Accept).
6.4. Исполнитель хранит только токен (уникальный идентификатор привязки карты), который не позволяет совершать операции вне системы платёжного провайдера.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат ошибочно списанных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения.
7.2. Возврат за текущий оплаченный период не производится, если услуга была активирована и использовалась.
7.3. Для оформления возврата обратитесь: support@prostoresim.ru.
7.4. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой было произведено списание.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за отказ в списании средств по причинам, зависящим от банка-эмитента карты Заказчика.
8.2. Заказчик несёт ответственность за достаточность средств на привязанной карте.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за комиссии, взимаемые банком Заказчика за проведение операций.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует совместно с Публичной офертой (договором на оказание услуг) и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, публикуя обновлённую версию на Сайте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
9.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
9.4. Действующая редакция размещена по адресу: prostoresim.ru/legal/autopay.