Дата публикации: 1 апреля 2026 г. · Редакция № 1
Политика обработки персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21.
1.2. Оператор персональных данных — [наименование ИП/ООО], ИНН: [ИНН], ОГРНИП/ОГРН: [ОГРН], адрес: [юридический адрес] (далее — «Оператор»), осуществляющий деятельность под торговой маркой «Простор».
1.3. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сервисом «Простор» через сайт prostoresim.ru (далее — «Сайт»).
1.4. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор руководствуется следующими принципами (ст. 5 152-ФЗ):
- обработка на законной и справедливой основе;
- соответствие целей обработки заранее определённым и заявленным целям;
- соответствие объёма и характера обрабатываемых данных заявленным целям;
- недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
- обеспечение точности и достаточности персональных данных;
- хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- уничтожение данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
- оказание информационно-консультационных услуг по оформлению eSIM;
- обработка заказов и платежей;
- направление уведомлений о состоянии заказа и подписки;
- техническая поддержка Пользователей;
- улучшение качества услуг и Сайта;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Категории обрабатываемых данных
5.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификационные: фамилия, имя, адрес электронной почты;
- Контактные: номер телефона (при указании);
- Технические: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера и устройства;
- Платёжные: информация о транзакциях (без хранения данных банковских карт).
5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и др.).
5.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- законного интереса Оператора при условии, что права субъекта не нарушаются (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
7.2. Данные банковских карт обрабатываются и хранятся исключительно платёжным провайдером, сертифицированным по стандарту PCI DSS. Оператор не имеет доступа к полным данным карт.
7.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
7.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством (в том числе налоговым — 5 лет).
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- платёжным провайдерам — для обработки платежей;
- сервисам электронной почты — для доставки уведомлений;
- государственным органам — по запросу в установленном законом порядке.
8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
8.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:
- шифрование данных при передаче (TLS 1.2/1.3);
- разграничение доступа к информационным системам;
- регулярное обновление средств защиты;
- контроль физического доступа к серверам;
- обучение сотрудников правилам обработки персональных данных;
- резервное копирование.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ субъект имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на адрес: support@prostoresim.ru. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней.
11. Cookie-файлы
11.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости.
11.2. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера, при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
11.3. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику, публикуя обновлённую версию на Сайте.
12.2. Действующая Политика размещена по адресу: prostoresim.ru/legal/privacy.
12.3. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@prostoresim.ru.